Última actualización: Junio 2025
Política de Suscripciones y Cancelaciones
Todo lo que necesitas saber sobre suscripciones, pre-órdenes y el programa Prueba Antes de Comprar de Dafacil.
Suscripciones
Recibe tus productos favoritos periódicamente con descuentos exclusivos. Cancela cuando quieras.
Pre-órdenes
Reserva productos antes de su disponibilidad. Cancela antes del despacho si cambias de opinión.
Prueba Antes de Comprar
Recibe el producto, pruébalo y decide. Si no te convence, devuélvelo en el plazo establecido.
Condiciones por modalidad
Suscripciones periódicas
Las suscripciones en Dafacil funcionan como entregas recurrentes del producto seleccionado, según la frecuencia y duración que elijas al suscribirte (semanal, quincenal, mensual, etc.).
Gestión de tu suscripción:
- Puedes modificar la frecuencia, cantidad o dirección de entrega desde el enlace de gestión incluido en tu correo de confirmación.
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de la fecha de cobro del siguiente ciclo.
- Si cancelas después de que se procese el cobro, el despacho correspondiente a ese ciclo no podrá detenerse.
Para cualquier cambio en tu suscripción también puedes escribirnos a support@geecsas.com.
Pre-órdenes
Las pre-órdenes permiten reservar un producto antes de su disponibilidad en inventario. El cobro puede ser total o parcial al momento de la reserva, según las condiciones específicas de cada producto.
Cancelación de pre-órdenes:
- Puedes cancelar una pre-orden sin costo antes de que el pedido sea despachado.
- Una vez despachado, aplica la Política de Devoluciones y Cambios para gestionar la devolución.
- Los reembolsos por cancelación de pre-órdenes se procesan en un máximo de 14 días hábiles.
Prueba Antes de Comprar
El programa Prueba Antes de Comprar (cuando esté disponible en productos seleccionados) funciona así:
- Autorizamos un cobro provisional en tu método de pago al momento de la solicitud.
- Recibes el producto y tienes el período indicado para probarlo y decidir si lo conservas.
- Si decides quedártelo: no haces nada y cobraremos el monto total al vencer el plazo.
- Si decides devolverlo: debes retornarlo en el plazo establecido, sin haber sido usado y en su empaque original.
¿Preguntas sobre tu suscripción?
Gestiona tu suscripción o contáctanos para cancelar o modificar tu plan. Respondemos en máximo 2 días hábiles.
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